一、系统应用背景
1、防伪打假是国际社会对我国的要求
我国加入了WTO后,要履行WTO对知识产权保护的要求,假冒伪劣是最严重的侵犯知识产权的行为。 打击假冒伪劣是一项长期而艰巨的任务,也是一项国际性的任务。
2、 防伪打假是国家经济建设的要求
国家对假冒伪劣产品的打击,既是维护市场经济序、维护社会稳定的需要,也是减少偷漏税、 增加国家税收的有效途径。
3、 防伪打假是企业普遍存在的要求
不少企业,因为产品被人假冒,使产品销售额锐减,使产品形象下降,甚至有些企业因此濒临倒闭。 企业打击假冒伪劣,是提高产品形象、保护产品正常销售的有效途径之一。
4、 防伪打假是亿万消费者的要求
由于造假有利可图,使不少造假者铤而走险,假药、假酒、假烟,假化妆品等层出不穷, 不仅使消费者的经济受到损失,而且还严重威胁着消费者的健康与安全。消费者虽然对假货深恶痛绝, 但是没有有效的手 段来鉴别商品真假。
二、实现方案
本方案采用密码防伪方式进行商品的防伪,消费者进行商品真假查询的手段是手机短信。 消费者通过手机的短信功能,将商品的防伪身份码发送出去,系统在几秒中内回复短信, 告诉消费者该商品真伪信息及其他相关信息。
防伪数据中心与中国移动通讯SMS网一点接入, 全网服务,无长短途之分,查询费用低,可以说是方便迅速 ,随时随地, 让消费者在放心购物的同时享受到一种时尚消费的乐趣。
三、防伪原理
系统由产品携带标识物和全国防伪数据中心交互式查询平台组成, 每一件商品加贴的标识物上都设置一个唯一的产品身份识别码,并利用移动电话建立起了一个覆盖全国的计算机――数码防伪查询网络。
当用户揭开或刮开产品一次性防伪标识时,利用手机短信, 将产品标识物上的认证码与全国防伪数据库进行核对,认证码无误者为原厂产品,反之为假冒产品, 系统以短信方式回复。
对已查询过的产品,计算机作详细记录并给用户返回上次查询时间, 防止产品防伪认证码被多次重复使用的可能,从而达到防伪目的。
四、技术特点
1、安全性:任何一个防伪号码(数字ID)都是唯一的, 且只能使用一次。假冒者无法仿造。
2、简易性:消费者通过手机发短信进行鉴别,整个过程简易快捷。
3、统一性:企业通过利用遍布全国的数码防伪网络,能够迅速建立全国性的打假防伪网络, 便于随时监控,统一管理。
五、使用短信防伪技术给入网企业带来的好处
1、短信防伪的优越防伪性能彻底杜绝了假冒的可能,假冒伪劣无隙可钻。 在维护国家和政府形象、建立正 常的市场秩序、保护企业和消费者的合法权益的同时, 还给入网企业带来以下几方面的好处:
2、打击伪劣,夺回被假冒产品侵占的市场, 扩大销售数量,降低生产成本, 增加企业盈利。
维护企业的形象和声誉,净化市场,减少假冒产品, 增强消费者购买入网企业商品的信心。
3、节约企业打假防伪的开支,让消费者、经销商和执法人员共同维护企业品牌。
4、提高企业知名度,同时起到很好的广告宣传效应,减少广告费用。
5、有利于企业统筹全局,及时掌握本企业产品的营销信息,有针对性地作出经营决策。
6、低成本:企业产品仅需支付低廉的标签价格,企业与消费者也无需支付高额的800电话费, 消费者短信查询仅需0.1元,企业回复仅需0.1元,可谓低投入,高回报。
六、短信防伪系统的功能
1、商品防串货功能
采用了数码防伪认证系统后,企业的每一件商品都注册了身份码, 企业通过这些身份码进行登记管理。当商品在市场销售进行真假查询时,本系统会自动发现该商品是否串货, 如果发生串货时,会记录相关信息 并报至相关企业管理部门处理。 企业市场管理人员或经销商也可在市场上抽查每件商品应销售的地区。
2、假货报警功能
当查询过程中发现有假货时,能自动记录假货的发现地, 能自动记录发现假货的消费者手机号码;统计各地发现假货的数量等。这些资料可以协助打假工作。
3、市场销售统计功能
企业的产品进入全国市场,各种不同层次的消费者进行真假查询后, 这些查询记录进行汇总统计后,可以借助企业相关信息、历史相关信息进行管理统计分析, 得出某地区市场销售趋势分析结果及其发生的可能 性。该数据和分析可以提供给企业作为决策的参考依据。
4、有奖促销功能
可以采用有奖销售方式,鼓励消费者查询,以保护产品品牌, 同时可以起到促销的作用。这种促销形式有 一个独特的优点:获奖商品无法伪造,可以防止冒领; 奖项地域分布可以比较平均,奖品总额和奖项可以调 整和控制。
5、商品丢失协查功能
当某批商品在运输途中丢失或被盗,则可以在本系统中挂失和备案, 当该批商品进入市场进行真假查询时,系统会自动发现并提示与消费者联系,进行追踪调查,便于寻找该批商品。
6、产品质量追踪功能
通过计算机数据库自动处理,无需人工处理和上报,行业管理部门动态自动地由服务系统提供准确信息,更具有价值,为执法部门打假提供准确而可靠的依据。
七、消费者查询流程 
回复消费者的信息如:
正确的防伪码,您所购买产品由××厂生产,请您放心购买 ,为了确保您的消费权益希望你对我们生产的每件产品进行防伪鉴真,每月鉴真5次您将有机会获得*****
错误的防伪码,为了使您的消费权益不再受到侵害,请您把购买该假冒产品的详细地址发给我们,我们将会及时的联系当地经销商进行处理。
八、短信防伪系统的优势
1、覆盖范围更广
移动电话的普及率越来越高,目前已近3亿移动手机用户, 网络覆盖率也在90%以上,消费者可以随时随地进行商品真伪查询,不受场所限制。
2、适应范围更广
本产品不受传统防伪技术的限制,能够适合所有产品, 能够满足所有生产企业的保护需求。
3、服务内容更广
能为入网企业提供全面的产品信息防伪解决服务, 除品牌认证外,还包括有奖促销、市场调查、串货登记、假货告警、地区或客户消费分析等, 真正地为企业排忧解难。
4、查询速度快
查询结果反馈给用户终端不多于5秒,相关信息明确提示消费者, 该产品是否属于原产,这样消费者就不需要到专业部门通过专业设备进行鉴定。
5、鉴别准确度高
在发送短信之前,用户可进行输入校验后再发送, 可减少传统电话查询因按键错误而引起的出错。
6、 查询费用低
由于手机短信息收费低(0.1元/条),因此,消费者查询费用相当低廉。
7、促进企业市场 宣传、新品上市推广、提升品牌形象:
由于企业系统记录了产品用户的个人信息,因此企业可根据市场变化、用户需求制定相关市场宣传计划。同时采用短消息防伪可吸引消费者的注意力,增加好奇感,从而产生购买欲,增加销量。
8、会员申请
顾客可以在全国范围内通过短信来申请企业的直接会员或者因顾客利用该平台查询防伪码5次以上系统将会自动默认该顾客为企业会员,系统将会每月定期的为客户发去产品文化典故、企业韵事、促销信息等增强顾客对我们企业产生浓厚深情的信息,以此来吸引我们的忠实顾客。
9、查询中奖、增加销量:
采用了此种防伪方式,可通过宣传、鼓励消费者进行查询,按月查询累计次数进行奖项设置,从而促使消费者购买更多产品,从而增加销量。